Política de privacidad del RGPD

Política de privacidad del RGPD

Nuestra Política de Privacidad se actualizó por última vez el 6 de noviembre de 2025.

Apprev1 PLUS STORE gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas y productos relacionados. y servicios, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Apprev1 PLUS STORE funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de Privacidad describe Cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra Si realiza una transacción utilizando los Servicios o se comunica con nosotros de otra manera, tenga en cuenta que, en caso de conflicto entre nuestros Términos de Servicio y cualquier otra transacción, deberá utilizar los Servicios o comunicarse con nosotros de cualquier otra forma. y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad controla con respecto a la recopilación, el procesamiento y la divulgación de Su información personal.

Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce que ha Lea esta Política de Privacidad y comprenda la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en ella. Política de privacidad.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • "Cuenta" significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

  • "Compañía" (en adelante, "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro") El acuerdo se refiere a Apprev1 PLUS STORE.

    A efectos del RGPD, la Empresa es el Responsable del Tratamiento de Datos.

  • "País" se refiere a Estados Unidos.

  • Las "cookies" son pequeños archivos que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

  • "Responsable del tratamiento" , a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). El Reglamento), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o conjuntamente con otras Determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

  • "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o tableta digital.

  • "Datos personales" es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Individuo identificable.

    A efectos del RGPD, Datos Personales significa cualquier información relativa a Usted, como por ejemplo su nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos a la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

  • "Servicio" se refiere al Sitio Web.

  • "Proveedor de servicios" significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos. en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas externas contratadas por la Compañía. La empresa facilitará el Servicio, prestará el Servicio en nombre de la empresa y realizará servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio usado.
    A efectos del RGPD, los proveedores de servicios se consideran encargados del tratamiento de datos.

  • "Datos de uso" se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el usuario o por el sistema. uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de un visita a la página).

  • El término "Sitio web" se refiere a Apprev1 PLUS STORE, accesible desde https://946a64-3.myshopify.com

  • «Usted» se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa, o otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, como aplicable.

    Según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se le puede denominar interesado o como Usuario, ya que usted es la persona que utiliza el Servicio.

Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que identifica o puede ser razonablemente identificada La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima ni la que está vinculada a usted o a otra persona. que ha sido anonimizada, de modo que no puede identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o procesar la Las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias extraídas de esta información personal, dependen de cómo interactúas con los Servicios, dónde vives y según lo permita o exija la legislación aplicable:

  • Datos de contacto, incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío y número de teléfono. y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera, incluyendo números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuenta bancaria, pago información de la tarjeta, información de la cuenta financiera, detalles de la transacción, forma de pago, confirmación de pago y Otros detalles de pago.

  • Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.

  • Información de transacciones , incluidos los artículos que ve, agrega a su carrito, añade a su lista de deseos, o Compra, devolución, cambio o cancelación y tus transacciones anteriores.

  • Información del dispositivo, incluyendo información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su Dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información de uso, incluyendo información sobre su interacción con los Servicios, incluyendo cómo y cuándo interactúas con los Servicios o navegas por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted, incluso cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, o se comunica con nosotros, o bien, proporcionarnos de otro modo su información personal;
  • Automáticamente a través de los Servicios, incluso desde su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios. o visite nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
  • De nuestros proveedores de servicios, incluyendo cuando los contratamos para habilitar ciertas tecnologías y cuando ellos recopilar o procesar su información personal en nuestro nombre;
  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros o de cuáles de los Servicios utilice, podemos usar su información personal para: los siguientes propósitos:

  • Proporcionamos, adaptamos y mejoramos los servicios. Utilizamos su información personal para fines de marketing y con fines promocionales, como el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico y mensajes de texto. o correo postal, y para mostrarle anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluyendo, en función de los artículos que haya comprado o añadido previamente a su carrito y de otras actividades en los Servicios.

  • Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos su información personal para autenticar su cuenta, para proporcionar una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles incidentes. Actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, para proteger la seguridad pública y para garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si usted Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie.

  • Comunicación con usted. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente, para Responder a sus necesidades, brindarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted.

  • Motivos legales. Usamos su información personal para cumplir con la legislación aplicable o para responder a solicitudes válidas. proceso legal, incluidas las solicitudes de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales, para investigar o participar en Descubrimiento civil, litigio potencial o real, u otros procedimientos legales contenciosos, y para hacer cumplir o Investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para fines legítimos sujetos a dicha divulgación. a esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

  • Con Shopify, trabajamos con proveedores y otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, pagos). procesamiento, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, logística y envío).
  • Contamos con socios comerciales y de marketing para brindarle servicios de marketing y publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify admitirá publicidad personalizada con servicios de terceros basada en su actividad en línea con diferentes comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propias políticas. Avisos de privacidad. Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a solicitarnos que no compartamos su información. para mostrarte anuncios y marketing personalizados basados ​​en tu actividad online con diferentes comerciantes y sitios web.
  • Cuando usted nos indique, solicite o consienta de otro modo que divulguemos cierta información a terceros, dicha para enviarle productos o a través del uso que usted haga de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
  • Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo corporativo.
  • En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier normativa legal aplicable. obligaciones (incluida la de responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier obligación aplicable términos de servicio o políticas, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o otros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los mismos. los Servicios con el fin de proporcionarle y mejorar los Servicios para usted.

Generalmente procesamos su información cuando necesitamos hacerlo para cumplir una obligación contractual (por ejemplo, para procesar sus pagos por bienes o servicios), o cuando nosotros, nuestro socio Shopify o alguien más con quien trabajamos necesite Utilizar sus datos personales por un motivo relacionado con su actividad (por ejemplo, para prestarle un servicio). Leyes en El Espacio Económico Europeo («EEE») y el Reino Unido («RU») denominan a estas razones «intereses legítimos». Entre los "intereses legítimos" se incluyen:

  • Prevención de riesgos y fraudes
  • responder preguntas o proporcionar otro tipo de apoyo
  • ayudamos a los comerciantes a encontrar y usar aplicaciones a través de nuestra tienda de aplicaciones.
  • proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
  • Proporcionar informes y análisis
  • Probar funciones o servicios adicionales
  • asistencia en marketing, publicidad u otras comunicaciones

Solo procesamos datos personales para estos "intereses legítimos" después de considerar los riesgos potenciales para su privacidad. y equilibrando cualquier riesgo con ciertas medidas; por ejemplo, proporcionando una transparencia clara en nuestras prácticas de privacidad. Ofreciéndote control sobre tus datos personales cuando corresponda, limitando la información que conservamos y limitando lo que hacemos. con su información, a quién enviamos su información, cuánto tiempo conservamos su información o las medidas técnicas Utilizamos medidas para proteger su información. Usted tiene derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos el procesamiento de sus datos personales. información para determinados fines.

También podemos procesar sus datos personales cuando usted haya dado su consentimiento. En particular, cuando utilizamos sus datos personales. datos para mostrar a los clientes anuncios personalizados, cuando no podemos basarnos en una base legal alternativa para el procesamiento, o cuando la ley aplicable nos exija solicitar su consentimiento. En cualquier momento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento. Puedes dar tu consentimiento cambiando tus preferencias en https://privacy.shopify.com/ o contactándonos.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue los enlaces a En el caso de sitios web que no estén afiliados ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como sus demás términos y condiciones. condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo el No nos hacemos responsables de la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentre en estos sitios. La información que usted proporcione en sitios públicos o Los espacios semipúblicos, incluida la información que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también pueden ser vistos por otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, que respaldemos el contenido de dichas plataformas. o de sus propietarios u operadores, salvo lo divulgado en los Servicios.

Datos de los niños

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal sobre ellos. Niños menores de edad en su jurisdicción. Si usted es padre, madre o tutor legal de un niño que ha proporcionado Si nos proporciona su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar que se la eliminemos. eliminado. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (como Esos términos se definen en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, la información que nos envíe podría no estar segura durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice métodos de envío inseguros. canales para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como por ejemplo si necesitamos la información para Para mantener su cuenta, proporcionarle los Servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros derechos. contratos y pólizas aplicables.

Sus derechos en virtud del RGPD

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizarle puede ejercer sus derechos.

De acuerdo con esta Política de Privacidad, y por ley si reside en la UE, usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales. Derecho a acceder, actualizar o eliminar sus datos. Información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, podrá acceder a ella, actualizarla o solicitar su eliminación. de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite Recibirás una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
      • Acceder a la información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: ejemplo@servidor.dominio
  • Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Usted tiene el derecho a derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
      • Editar información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: ejemplo@servidor.dominio
  • Para gestionar sus solicitudes. Tiene derecho a solicitarnos que le mostremos todas sus solicitudes. A usted.
      • Mostrar todas las solicitudes
      Formato de correo electrónico: ejemplo@servidor.dominio
  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales. Este derecho existe cuando nosotros somos Nos basamos en un interés legítimo como fundamento jurídico para nuestro tratamiento de datos y hay algo sobre su situación particular, que le lleva a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Datos personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos. Datos personales para fines de marketing directo.
  • Solicita la eliminación de tus datos personales. Tienes derecho a solicitarnos que los eliminemos. o eliminar los Datos Personales cuando no exista una razón válida para que continuemos procesándolos.
      • Eliminar información de la cuenta
      Formato de correo electrónico: ejemplo@servidor.dominio

    Solicita la transferencia de tus datos personales. Te proporcionaremos a ti, o a un tercero que hayas elegido, tus datos. Datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a información automatizada para cuyo uso usted nos dio su consentimiento inicialmente o cuando utilizamos la información para realizar un contrato contigo.

    Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, Sin su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

    Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o contactándonos a través de los datos de contacto. a continuación encontrará más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y los derechos que le asisten. Para obtener información sobre los derechos relacionados con los datos procesados ​​por Shopify, puede visitar https://privacy.shopify.com/en.

    No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de hacerlo. Podemos procesar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con las leyes aplicables, usted puede designar a un agente autorizado para que realice solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicho agente, Si lo solicita un agente, le exigiremos que proporcione una prueba de que usted le ha autorizado a actuar en su nombre. y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna. exigido por la legislación aplicable.

Quejas

Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto. que se proporcionan a continuación. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Puede encontrar los datos de contacto a continuación, o bien presentar su queja ante su autoridad local de protección de datos.

Transferencias internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera del país en el que reside.

Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier equivalente contratos emitidos por la autoridad competente pertinente del Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a un país que se ha determinado que proporciona un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos. Por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web y actualizaremos la sección "Última actualización". fecha de "actualizado" y proporcionar notificación según lo exigido por la ley aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si desea ejercer algún derecho sobre la privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad. Para conocer los derechos que le asisten, llámenos o envíenos un correo electrónico a